¿Necesitas solicitar un reembolso?

En The Laundry Hub nos comprometemos a resolver cualquier incidencia relacionada con nuestros servicios. Por favor, completa el siguiente formulario para iniciar el proceso de solicitud de reembolso.

Solicitud de reembolso

– Las solicitudes de reembolso deberán presentarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la incidencia.

– Nuestro equipo verificará la información con los registros de las máquinas antes de autorizar la devolución.

– Una vez validada, la devolución se realizará mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de 10 días hábiles.

– La devolución se efectuará únicamente al usuario que realizó el pago, y la cuenta bancaria indicada deberá coincidir con el titular de dicho usuario.

Importante:

– No se realizan devoluciones en efectivo ni a través de Bizum.

– Las solicitudes incompletas o no verificables serán rechazadas.

– El envío del formulario no implica la aprobación automática del reembolso.